Accueil / Dépannage
Une panne se répare d'autant mieux qu'on vous dit la vérité.
Fuite, chauffe-eau muet, évier qui refoule : nous venons, nous cherchons la cause, et vous décidez sur devis gratuit. Pas de pièce changée « au cas où ».
Interventions courantes
Ce que nous dépannons
- Fuites d'eau : raccord, joint, tube percé, robinet d'arrêt qui lâche.
- Chauffe-eau en panne : plus d'eau chaude, groupe de sécurité qui coule, résistance ou thermostat.
- Canalisations bouchées : évier, lavabo, douche, WC.
- Robinetterie : mitigeur qui goutte, chasse d'eau qui fuit, mécanisme fatigué.
- Chaudière à l'arrêt : diagnostic de première intention et remise en route quand c'est possible.
Urgences, parlons franchement
Le 24/7 permanent, un artisan seul ne peut pas l'assurer. On préfère vous le dire.
Les urgences sont prises selon disponibilité. Concrètement : vous appelez, et la réponse est immédiate. Si nous pouvons venir dans la journée, nous venons. Sinon, nous vous le disons tout de suite et, si c'est critique, nous vous indiquons le bon réflexe en attendant : couper l'arrivée d'eau, sécuriser l'installation.
Ce que vous y gagnez : jamais de fausse promesse, jamais de majoration surprise décidée sur le pas de la porte.
Notre façon de travailler
Le circuit d'intervention, sans détour.
Vous appelez
Description de la panne, premier avis et délai annoncé au téléphone.
On diagnostique
Recherche de la cause sur place, expliquée et montrée.
Devis gratuit
Chiffrage clair avant toute réparation.
On répare
Travail propre, testé devant vous.
Questions fréquentes
Avant d'appeler
Que faire en attendant votre arrivée en cas de fuite ?
Coupez l'arrivée d'eau générale (le robinet se trouve souvent près du compteur), épongez, et ne démontez rien. Au téléphone, nous vous guidons pour sécuriser en deux minutes.
Le déplacement est-il payant si je refuse le devis ?
Le devis est gratuit et sans engagement. Les conditions de déplacement, s'il y en a, vous sont annoncées au téléphone avant que nous partions, jamais après.
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